Draussen Minusgrade, drinnen ploetzlich Stille am Heizkoerper, das ist der Moment, in dem die meisten Menschen erst einmal ratlos vor der Anlage stehen. Dabei laesst sich ein grosser Teil der Ausfaelle in wenigen Minuten selbst pruefen, oft ganz ohne Werkzeug. Diese Checkliste fuehrt Sie Schritt fuer Schritt durch die wichtigsten Sofortmassnahmen, zeigt Ihnen, wie Sie den Raum in der Zwischenzeit warm halten, und klaert, was jetzt Ihre Rechte und Pflichten sind.
Die Erste Hilfe Checkliste bei Heizungsausfall
Gehen Sie diese Schritte der Reihe nach durch, die meisten Ausfaelle haben eine dieser fuenf Ursachen.
- Wasserdruck pruefen. Der Zeiger am Manometer sollte im gruenen Bereich stehen, meist zwischen 1,5 und 2 bar. Steht er darunter, muessen Sie ueber den Fuellhahn Wasser nachfuellen, folgen Sie dabei der Anleitung Ihres Heizungsmodells.
- Reset Taste druecken. Die meisten Heizkessel haben eine Stoerungstaste, oft mit einem Blitzsymbol markiert. Ein kurzer, vorsichtiger Druck kann die Anlage nach einer kleinen Stoerung neu starten.
- Sicherungskasten kontrollieren. Pruefen Sie, ob die Sicherung fuer die Heizungsanlage herausgesprungen ist, und legen Sie sie gegebenenfalls wieder um.
- Brennstoff pruefen. Kontrollieren Sie den Oel, Gas oder Pelletstand, ein leerer Tank ist eine der haeufigsten und am einfachsten zu behebenden Ursachen.
- Fehlercode ablesen. Zeigt das Display einen Code, notieren Sie ihn genau, er hilft Ihnen oder dem Notdienst, die Ursache viel schneller einzugrenzen.
Bringt keiner dieser fuenf Schritte Erfolg, bleibt die Wohnung kalt, und Sie sollten den naechsten Abschnitt zur Notloesung nutzen, waehrend Sie professionelle Hilfe organisieren.
Raum schnell warm halten, ohne Heizung
Bis die Heizung wieder laeuft, helfen diese einfachen Massnahmen, den Waermeverlust in Grenzen zu halten.
- Tueren zu wenig genutzten Raeumen schliessen, um die Waerme auf einen kleineren Bereich zu konzentrieren
- Rollladen und Vorhaenge schliessen, sobald es dunkel wird, das reduziert den Waermeverlust ueber die Fenster spuerbar
- Tuerspalten mit zusammengerollten Handtuechern oder Decken abdichten, um Zugluft zu verringern
- Elektrische Heizluefter oder Oelradiatoren als kurzfristige Ueberbrueckung nutzen, achten Sie dabei auf ausreichend Abstand zu Vorhaengen und Moebeln
- Warme Kleidung in Schichten und eine Wolldecke bevorzugen, das haelt laenger und sicherer warm als improvisierte Waermequellen
Wichtig: Verzichten Sie auf offene Flammen wie Kerzen in groesserer Zahl oder provisorische Gasgeraete ohne ausreichende Belueftung, das Risiko durch Rauchgase oder Brand ist deutlich groesser als der kurzfristige Waermegewinn.
Mieter oder Eigentuemer, wer jetzt am Zug ist
Wohnen Sie zur Miete, gilt eine klare Reihenfolge. Informieren Sie umgehend Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung, dieser ist verpflichtet, sich um die Reparatur zu kuemmern. Erreichen Sie niemanden und droht durch Frost ein ernsthafter Schaden, duerfen Sie als Mieter selbst einen Notdienst beauftragen und die Kosten spaeter zurueckfordern, dokumentieren Sie dafuer unbedingt Zeitpunkt und Art Ihres Kontaktversuchs.
Eine ausfuehrliche Uebersicht ueber Kosten und Zustaendigkeit speziell am Wochenende finden Sie im Beitrag Heizung Notdienst Wochenende, inklusive konkreter Wochenendzuschlaege.
Wie lange duerfen Sie einen Ausfall dulden?
Eine feste Frist in Tagen gibt es nicht, sie haengt von Aussentemperatur und Dauer ab. Diese Werte gelten als grobe Orientierung, an der sich Gerichte in der Regel bewegen.
| Tageszeit | Uebliche Mindesttemperatur | Einordnung |
|---|---|---|
| Tagsueber, etwa 6 bis 23 Uhr | 20 bis 22 Grad | Regelmaessig als Mindeststandard anerkannt |
| Nachts, etwa 23 bis 6 Uhr | 18 Grad | Meist ausreichend, auch bei gedrosselter Heizung |
Faellt die Temperatur tagsueber deutlich darunter und haelt der Zustand laenger als ein bis zwei Tage an, gilt das in der Regel als erheblicher Mangel mit Recht auf zuegige Behebung.
Mietminderung bei Heizungsausfall, kurz erklaert
Bei einem komplett ausgefallenen Heizsystem im Winter sind Mietminderungen zwischen 20 und 100 Prozent ueblich, abhaengig von Dauer und Aussentemperatur, bei nur teilweiser Einschraenkung entsprechend weniger. Kuendigen Sie die Minderung schriftlich an, mit Datum und einer kurzen Beschreibung der Einschraenkung. Fuer die vollstaendige Tabelle mit Werten nach Situation sowie Details zur Duldungspflicht lohnt sich ein Blick in unseren Beitrag zu den Kosten und Rechten rund um den Heizungsnotdienst.
Heizung kaputt und das neue Heizungsgesetz
Eine haeufige Sorge, sobald die Heizung ausfaellt, betrifft das novellierte Heizungsgesetz, viele befuerchten, jetzt sofort eine teure Waermepumpe kaufen zu muessen. Diese Sorge laesst sich in den meisten Faellen entkraeften.
- Reparatur bleibt erlaubt: Eine defekte, reparierbare Heizung darf weiterhin repariert werden, eine Reparatur loest keine automatische Austauschpflicht aus
- Austauschpflicht nur bei irreparablem Totalschaden: Erst wenn ein Heizkessel technisch nicht mehr reparabel ist, greifen die neuen Vorgaben zum Einbau eines Systems mit hoeherem Anteil erneuerbarer Energien
- Uebergangsfristen und Ausnahmen: Es gelten je nach kommunaler Waermeplanung und Anlagenalter grosszuegige Uebergangsfristen sowie Beratungspflichten, bevor eine konkrete Austauschpflicht greift
- Individuelle Beratung empfehlenswert: Da sich Regelungen je nach Kommune und Anlagentyp unterscheiden koennen, lohnt sich bei einem Totalschaden ein Gespraech mit einem Fachbetrieb, bevor Sie eigene Annahmen treffen
Kurz gesagt, eine kaputte Heizung bedeutet in aller Regel zunaechst eine Reparatur, keine sofortige Pflicht zum teuren Komplettaustausch.
Wann Sie wirklich den Notdienst rufen muessen
Fuehren die fuenf Checklistenschritte zu keinem Erfolg und bleibt die Wohnung bei Frostgefahr kalt, ist der Anruf beim Notdienst der naechste richtige Schritt.
Einen Ueberblick ueber unseren allgemeinen Heizung Notdienst finden Sie auf unserer Hauptseite dazu, inklusive direkter Kontaktmoeglichkeit. Was ein solcher Einsatz je nach Fehlerart ungefaehr kostet, erklaeren wir ausfuehrlich im Beitrag zu den Heizungsnotdienst Kosten. Einen vollstaendigen Ueberblick ueber unsere transparente Preise finden Sie zusaetzlich auf unserer Preisseite.
So vermeiden Sie einen Ausfall im naechsten Winter
- Lassen Sie die Anlage einmal jaehrlich vor der Heizperiode warten, die meisten Ausfaelle passieren an bereits bekannten Schwachstellen
- Pruefen Sie den Wasserdruck regelmaessig selbst, besonders zu Beginn der kalten Jahreszeit
- Notieren Sie sich die Notfallnummer Ihres Vermieters oder Notdienstes gut sichtbar in der Naehe der Heizungsanlage
- Klaeren Sie als Mieter fruehzeitig, wie der Notfallweg am Wochenende konkret aussieht, statt es im Ernstfall herauszufinden
Haeufige Fragen
Wie lange kann man einen Heizungsausfall dulden?
Eine feste Frist gibt es nicht, sie haengt von Aussentemperatur und Dauer ab. Faellt die Temperatur tagsueber deutlich unter etwa 20 Grad und haelt das laenger als ein bis zwei Tage an, gilt das meist als erheblicher Mangel.
Wie bekommt man einen Raum schnell warm ohne Heizung?
Tueren schliessen, Rollladen frueh herunterlassen, Zugluft an Tuerspalten abdichten und einen elektrischen Heizluefter als kurzfristige Ueberbrueckung nutzen, kombiniert mit warmer Kleidung in Schichten.
Wie kalt darf eine Wohnung ohne Heizung sein?
Tagsueber werden 20 bis 22 Grad als Mindeststandard anerkannt, nachts gelten 18 Grad meist noch als vertretbar.
Wie viel Miete kann man bei Heizungsausfall kuerzen?
Bei komplettem Ausfall im Winter sind, je nach Dauer, Mietminderungen zwischen 20 und 100 Prozent ueblich. Bei nur teilweiser Einschraenkung faellt die Minderung entsprechend geringer aus.
Fazit
Ein Heizungsausfall im Winter ist unangenehm, aber in vielen Faellen mit ein paar einfachen Handgriffen selbst loesbar. Gehen Sie die Checkliste der Reihe nach durch, halten Sie den Raum in der Zwischenzeit warm, und rufen Sie bei anhaltendem Ausfall oder Frostgefahr den Notdienst. Brauchen Sie jetzt Unterstuetzung, steht Ihnen das Team von a1 SanitaerHilfe schnell und zuverlaessig zur Seite.