Leistung
Rohrbruch? Erst sichern – dann rufen Sie uns
Soforthilfe in ca. 60 Min. · kostenlose Telefonberatung · verbindlicher Preis vor dem Einsatz · Tag und Nacht
- 24/7-Notdienst
- Preis vorab
- Beratung kostenlos
Erste Hilfe – das machen Sie jetzt, noch vor dem Anruf
Haupthahn schließen
Im Einfamilienhaus sitzt er am Wasserzähler, meist im Keller oder Hausanschlussraum. In der Mietwohnung: Absperrventile unter Spüle und Waschbecken oder das Wohnungsventil in Bad bzw. Flur. Finden Sie nichts, hilft der Strangabsperrhahn im Treppenhaus oder Keller – sagen Sie notfalls dem Hausmeister Bescheid.
Strom weg vom Wasser
Schalten Sie die Sicherungen der betroffenen Räume ab – aber nur, wenn der Sicherungskasten trocken und gefahrlos erreichbar ist. Berühren Sie niemals nasse Steckdosen, Verlängerungen oder Geräte, und betreten Sie keinen Raum, in dem Wasser an der Elektrik steht. Im Zweifel: draußen bleiben.
Wasser bremsen
Eimer unterstellen, Handtücher auslegen, Möbel aus der Pfütze heben.
Fotos machen
Austrittsstelle, Wasserstand, beschädigte Sachen – Ihre Versicherung wird genau danach fragen.
Jetzt anrufen
Wir gehen die Lage mit Ihnen durch und sagen ehrlich, ob es ein Notfall-Einsatz sein muss oder bis morgen warten kann.
So läuft der Einsatz ab
Am Telefon klären wir, wo das Wasser austritt und was bereits abgesperrt ist – daraus entsteht der verbindliche Preis, bevor der Monteur losfährt. Vor Ort wird das Leck eingegrenzt, die Stelle freigelegt und das schadhafte Stück repariert oder ausgetauscht; moderne Pressverbindungen machen das oft in einem Termin möglich. Liegt die Ursache versteckt in Wand oder Boden, übernimmt unsere Leckortung beim Wasserschaden – erst orten, dann gezielt öffnen, statt auf Verdacht zu stemmen.
Hilfe bei der Versicherung – ohne Papierkrieg
Ein Rohrbruch ist fast immer ein Fall für die Wohngebäude- oder Hausratversicherung. Damit Sie nicht an der Bürokratie scheitern, dokumentiert der Monteur den Schaden: Fotos der Bruchstelle, Kurzbericht zur Ursache, auf Wunsch bleibt das ausgebaute Rohrstück als Beweis erhalten. Diese Unterlagen reichen Sie zusammen mit der Rechnung ein – was die Versicherung übernimmt, entscheidet Ihre Police; wir liefern alles, was die Prüfung beschleunigt.
Gut zu wissen
Warum alte Absperrventile zur Falle werden
Ein Ventil, das jahrzehntelang nicht bewegt wurde, sitzt oft fest oder schließt nicht mehr dicht – gerade in Altbauten. Drehen Sie deshalb nie mit Gewalt: Bricht die Spindel, haben Sie ein zweites Leck. Lässt sich der Hahn nicht bewegen, sagen Sie uns das am Telefon; dann sperren wir den Strang oder den Hausanschluss ab. Und nach der Reparatur gilt: Ventile zweimal im Jahr kurz auf- und zudrehen, dann bleiben sie gangbar.
Aus der Praxis
Einsätze aus der Praxis
Venloer Straße, Köln-Ehrenfeld
Steigleitung im Gründerzeithaus undicht, Wasser im Treppenhaus. Strang abgesperrt, Teilstück getauscht, Hausverwaltung noch am selben Abend mit Bericht versorgt.
Schweizer Straße, Frankfurt-Sachsenhausen
Feines Loch in einer Kupferleitung hinter der Küchenzeile. Leck eingegrenzt, repariert, Fotos für die Hausratversicherung übergeben.
Limmerstraße, Hannover-Linden
Frostschaden an einer Leitung zum Hinterhof nach klirrender Nacht. Provisorisch gesichert, am Folgetag fachgerecht instand gesetzt.
FAQ
Häufige Fragen zum Rohrbruch
Muss ich das Wasser für das ganze Haus abstellen?
Nur wenn sich der Schaden nicht näher absperren lässt. Oft genügt das Wohnungs- oder Strangventil – wir gehen das am Telefon mit Ihnen durch.
Wer zahlt die Reparatur?
Bei Schäden an festen Leitungen meist die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers, bei durchnässtem Inventar Ihre Hausratversicherung. Details und Mieter-Fragen beantwortet unsere FAQ-Seite.
Wie schnell sind Sie da?
Was kostet der Einsatz?
Den verbindlichen Preis nennen wir vor der Anfahrt – wie wir kalkulieren, lesen Sie auf der Preisseite.