Preise
Ehrliche Preise: verbindlich am Telefon – bevor jemand fährt
Beratung kostenlos · Preis verbindlich vor dem Einsatz · Notdienst in ca. 60 Min. · 24/7
Warum hier keine Preisliste steht
Eine Zahl auf einer Website sagt nichts über Ihren Einsatz – und genau damit arbeitet die unseriöse Konkurrenz: Ein winziger „ab“-Preis lockt an, die Rechnung an der Tür ist dann ein Vielfaches. Wir drehen es um: Sie schildern den Fall am Telefon, wir nennen den verbindlichen Preis – erst dann fährt jemand los. Was zugesagt wurde, ist der Rechnungsbetrag. Stellt sich vor Ort heraus, dass mehr nötig ist als besprochen, wird angehalten und neu entschieden – von Ihnen, nicht über Ihren Kopf hinweg.
Diese Faktoren bestimmen den Preis
Uhrzeit und Tag
Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze kosten mehr als ein Termin am Dienstagvormittag. Der Unterschied wird vorab genannt – nicht hinterher aufgeschlagen.
Art der Arbeit
Eine WC-Reparatur ist anders kalkuliert als eine Leckortung beim Wasserschaden oder ein Heizungs-Einsatz.
Material
Verschleißteile, Rohrstücke, Ventile – was verbaut wird, steht einzeln auf der Rechnung.
Anfahrt und Zugänglichkeit
Entfernung vom Partner-Standort, Etage, erreichbare Absperrungen.
Dringlichkeit
Manches muss sofort passieren, manches kann auf einen günstigeren Termin warten – wir sagen Ihnen ehrlich, was Sache ist, auch wenn uns das einen Nachteinsatz kostet.
Gut zu wissen
Woran Sie Notdienst-Abzocke erkennen
Die Maschen ähneln sich bundesweit – diese Warnsignale sollten Sie stutzig machen:
- Kein Preis vor der Anfahrt, nur vage Aussagen wie „das sehen wir dann vor Ort“.
- „Ab“-Preise in Anzeigen, die mit dem Endbetrag nichts zu tun haben.
- Bargeld-Druck an der Tür, am besten sofort und ohne ordentliche Rechnung.
- Keine überprüfbare Firmenanschrift – nur Handynummer und ein Allerweltsname.
- Sofort das große Besteck: Es wird getauscht und aufgerissen, bevor irgendjemand erklärt hat, was eigentlich defekt ist.
- Blanko-Unterschriften auf unvollständigen Auftragsformularen.
Unser Rat, ganz unabhängig von uns: Lassen Sie sich den Preis immer vorab nennen, unterschreiben Sie nichts Unausgefülltes, und zahlen Sie bei Zweifeln nicht bar an der Tür. Bei dreisten Fällen helfen Verbraucherzentralen weiter.
Unser Gegenmodell in drei Sätzen
Der Anruf kostet nichts, auch wenn wir Ihr Problem am Telefon lösen. Der Preis wird vor dem Einsatz verbindlich genannt und enthält Anfahrt sowie alle Zuschläge der jeweiligen Uhrzeit. Sie erhalten eine ordentliche Rechnung von einem Betrieb mit überprüfbarer Anschrift – wer wir sind, steht hier.
Aus der Praxis
Zwei Fälle, die unser Modell erklären
Nordstraße, Düsseldorf-Pempelfort
Anruferin wollte nachts einen Heizungs-Einsatz buchen. Am Telefon stellte sich heraus: nur Luft im Heizkörper. Wir haben das Entlüften am Hörer angeleitet – kein Einsatz, keine Rechnung.
Leipziger Straße, Frankfurt-Bockenheim
Kunde hatte von einem anderen „Notdienst“ an der Tür eine Forderung weit über der telefonischen Ansage erlebt und wollte Gewissheit. Bei uns bekam er den verbindlichen Preis vorab – und genau dieser Betrag stand später auf der Rechnung.
FAQ
Häufige Fragen zu unseren Preisen
Ist die Telefonberatung wirklich kostenlos?
Ja, ohne Hintertür – auch dann, wenn am Ende kein Einsatz nötig ist.
Gilt der genannte Preis auch, wenn die Arbeit länger dauert?
Ja. Das Risiko einer falschen Einschätzung liegt bei uns. Nur wenn vor Ort ein anderes, größeres Problem zutage tritt, besprechen wir das neue Vorgehen – vorher, mit neuem verbindlichem Preis.
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Ja. Niemand muss bei uns nachts Bargeld auftreiben; Details nennt Ihnen der Monteur vor Ort.
Kostet die Nacht mehr als der Tag?
Ja, Notdienst außerhalb der üblichen Zeiten ist aufwendiger. Entscheidend ist: Sie hören den kompletten Preis vorher – etwa auch in Düsseldorf oder Frankfurt.